Жабдықтаушылар: 2-жағдай. Әлеуетті тұтынушылардың сатып алу қызметінің тарихын талдау
Тапсырманы нақты орындауға кіріспес бұрын, біз жауап бергіміз келетін сұрақтардың тізімін жасауымыз керек:
- Белгілі бір тапсырыс берушімен мемлекеттік сатып алуға қатысудың нәтижесі қандай?
- Бұл тұтынушы қандай жеткізушілермен әрекеттесті?
- Ол сатып алудың қандай әдістерін ұнатады?
- Оның ТЖҚ (тауарлар/жұмыс/қызметтер) сатып алудағы ағымдағы және жоспарланған қажеттілігі қандай?
- Оны сатып алу процесі қанша уақытқа созылады?
- Өтінімдердің саны мен жеңімпаз жеткізушінің бағасы бойынша осы тапсырыс берушінің бұрынғы хабарландыруларының нәтижелері қандай?
- Сізді қызықтыратын өнім топтарын немесе қызметтерді сатып алуды жоспарлайсыз ба?
Бізді қызықтыратын тұтынушы туралы негізгі ақпаратпен танысу үшін біз «Клиент картасы» парағын ашамыз. Біз тұтынушыны «Тұтынушылар» өрісі арқылы аты немесе БСН енгізу арқылы таңдаймыз. Нәтижесінде біз нақты тұтынушы туралы толық мәліметтер аламыз.
Жоғарғы сол жақтағы кестеде біз сатып алуға қатысу нәтижесі туралы жиынтық деректерді көре аламыз:
- жасалған шарттар санымен және жылдар бойынша сомаларымен танысу;
- сатып алу рәсімдерінің сәттілігін бағалау.
Берілген тапсырыс берушінің сатып алу қызметінің нәтижелері туралы түсінік алғаннан кейін, интерактивті диаграммалармен өзара әрекеттесу және таңдауды тереңдету арқылы бізді қызықтыратын сұрақтарға үңілуге болады.
Берілген тұтынушыдан жеткізушілер туралы толығырақ ақпарат алу үшін біз «Қатысушылар тізімі» парағын аша аламыз, онда осы тұтынушы өзара әрекеттескен барлық жеткізушілер, байланыс деректері және ынтымақтастық нәтижелері көрсетіледі.
Әлеуетті жеткізуші ретінде сіз үшін маңызды ақпарат тұтынушының сатып алуларының бәсекеге қабілеттілігі туралы деректер болуы мүмкін. Аналитика санатындағы «Бәсекелестіктен тыс сатып алулар» парағын ашу арқылы сіз қажетті ақпаратты аласыз.
Бір көзден сатып алудың белгілі бір негіздемесі болуы керек. Сатып алу әдісін қолдануды негіздеу үшін «Рейтинг» кестесінің көрсетілімін өзгерту арқылы бір көзден сатып алуды пайдаланудың заңды алғышарттарымен танысуға болады.
Талдаудың келесі бағыты «Жоспарлар тармақтарының кестесі» парағындағы жоспарлардың тармақтарын зерттеу арқылы осы тапсырыс берушінің қажеттіліктерін зерттеу болуы мүмкін. Ол жоспарлардың тарихи және ағымдағы тармақтарын ұсынады. Ағымдағы қаржы жылын таңдау және жоспар баптарының күйі бойынша сүзгілеу келісім-шарттар жасалмаған және сатып алу туралы хабарландыру жүргізілуі мүмкін жоспарларды табуға мүмкіндік береді.
Жеткізуші үшін талдаудың қосымша бағыты тапсырыс берушіден сатып алу рәсімдерінің ұзақтығын бағалау болуы мүмкін. Егер сіз сатып алуға қатысуды жоспарласаңыз және жеңіске жетуді күтсеңіз, белгілі бір өнім сіздің қоймаңызда неғұрлым аз уақыт өткізсе, осы транзакциядан соғұрлым көп пайда аласыз. Қоймада сақтау ұзақтығы көбінесе тапсырыс берушінің сатып алу рәсімдерінің ұзақтығына байланысты болуы мүмкін. Бұл ақпаратты «Сатып алу кезеңдері» парағы арқылы зерттеуге болады.
Сатып алудың орташа ұзақтығының көрсеткіші хабарландырудан бастап шартқа қол қойылғанға дейінгі күндердің орташа санын анықтайды.
Осы істің бір бөлігі ретінде біз сізбен:
- нақты тұтынушыны зерттедік;
- сатып алудың қолайлы әдістерін және осы тапсырыс берушінің негізгі жеткізушілерін анықтадық;
- ықтимал қажеттілікті және қатысуға болатын хабарландыруларды анықтаңық;
- осы тапсырыс берушіден сатып алу рәсімдерінің орташа ұзақтығын анықтадық.
